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개인정보처리방침

시행일 2026년 11월 9일 · 상호 안심전기 (브랜드 전기닥터)

안심전기(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 빠르게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.

1. 처리하는 개인정보와 목적

구분항목목적
출동·수리 접수이름, 연락처, 주소(시·구·동), 증상출동, 수리, 요금 안내, 연락
3D 견적 접수이름, 연락처, 주소, 공사 내용, 집 도면·사진(이용자가 보낸 경우)도면·3D 설계, 견적, 연락
회원 가입이름, 연락처회원 확인, 3D 설계 1회 무료 제공, 안내
전화·카카오톡 상담연락처, 상담 내용, 보낸 사진상담과 답변

사이트의 "기호로 그려 보는 견적"에 올린 도면 파일과 그린 평면은 이용자의 브라우저 안에서만 쓰이고 회사로 전송되지 않습니다. 이용자가 요청 도면을 직접 보낸 경우에만 회사가 받습니다.

2. 보유 기간

3. 제3자 제공

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 주지 않습니다. 다만 출동 지역의 협력 기사가 작업하는 경우, 이용자에게 알리고 동의를 받은 뒤 이름·연락처·주소·증상만 그 기사에게 전달합니다.

4. 처리 위탁

회사는 사이트 운영을 위해 다음 업체의 서비스를 씁니다.

접수 전송, 문자 알림 등 위탁이 늘어나면 이 방침에 추가해 알립니다.

5. 파기

보유 기간이 끝나거나 목적을 이룬 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없게 지우고, 종이 서류는 분쇄합니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든 자신의 개인정보를 열람, 정정, 삭제, 처리 정지하도록 요구할 수 있습니다. 전화 010-9991-2400 또는 카카오톡으로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.

7. 안전성 확보 조치

8. 쿠키와 브라우저 저장

사이트는 광고용 쿠키를 쓰지 않습니다. "기호로 그려 보는 견적"은 그린 평면을 이용자 브라우저의 저장 공간(localStorage)에 남겨 다시 들어왔을 때 이어서 그릴 수 있게 합니다. 브라우저 설정에서 지울 수 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자

성명 최정범 (대표) · 전화 010-9991-2400

개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)에도 할 수 있습니다.

10. 방침의 변경

이 방침을 바꿀 때는 시행 7일 전부터 사이트에 알립니다.

이 방침은 시안입니다. 실제로 쓰기 전에 사업 내용과 맞는지 확인해 주세요.